A l'adresse ci-dessous:
LUNETTES SANS FRONTIERE
41, Rue du Général de Gaulle
68560 HIRSINGUE
Non. Nous ne pouvons pas réparer les lunettes abîmées, tous nos bénévoles étant mobilisés par les tâches de traitement des lunettes.
Non. En effet, nous ne faisons que réutiliser des lunettes usagées; nous ne montons pas de verres sur des montures.
Nous ne pouvons pas réutiliser des lentilles (ou verres) de contact.
Nous demandons à nos correspondants de ne plus nous envoyer d'étuis.
L'expérience montre que les lunettes voyagent très bien en vrac dès lors qu'elles sont calées si elles n'occupent pas tout leur emballage.
Nous vous conseillons vivement d’accompagner votre envoi du bordereau que vous pouvez télécharger ci-dessous.
Si votre adresse mail y est présente, un bénévole vous accusera réception de votre colis, dans un délai raisonnable.
Nous recevons parfois des lettres sans adresse de l'expéditeur ou dont l'adresse est illisible.
Certaines de nos réponses à des courriels reçoivent l'avertissement "undelivered message" (pour cause d'adresse invalide).
L'expérience montre qu'il est préférable d'utiliser la rubrique "Contact" de ce site (pour un premier contact).